 Mailcorrespondentie. Door de lineaire architectuur in Outlook is het vaak lastig om snel de juiste mails terug te vinden. Efficy CRM koppelt al uw mails aan contacten, bedrijven, projecten,… Mails worden in meerdere dimensies opgeslagen en zijn dus snel terug te vinden.
Daarnaast kunt u vanuit e-mails direct vervolgacties plannen met de inhoud van de e-mail. Gebruikt u Outlook, Mac Mail of Entourage als mailprogramma, dan kunt u e-mails rechtstreeks koppelen met actie, contactpersonen, bedrijven in Efficy. De e-mail wordt bewaard in Outlookformaat en kan op elk gewenst ogenblik opgeroepen worden.
De kracht van Efficy ligt in het verzamelen van alle inkomende en uitgaande mails bij de bedrijven, contacten en het tegelijkertijd het koppelen ervan aan verkoopkansen en/of projecten. Aan e-mails aangehechte documenten worden door Efficy automatisch ingelezen in de database en gekoppeld aan de e-mail, het contact en de andere objecten die betrekking hebben op het email.
Naast archiveren van e-mails, kunnen ook e-mailmarketingcampagnes worden beheerd. Efficy is in staat om op elk gewenst niveau te segmenteren. Dergelijke segmentaties kunnen met de querywizard, zonder IT kennis van medewerkers, tot in detail worden samengesteld. Op deze doelgroep kunnen diverse acties worden uitgevoerd. Bijvoorbeeld het versturen van gepersonaliseerde mails vanuit een sjablonen.
Links in uw e-mails kunnen worden opgenomen in sjablonen. Deze links kunnen automatische worden verwerkt in Efficy CRM. Desgewenst kunnen er acties/taken worden aangemaakt voor de accountmanager van een bepaalde klant. Klikt een klant bijvoorbeeld op een uitschrijflink, kan die nagebeld worden door een van uw medewerkers. Daarnaast kan ook automatisch worden bijgehouden of een e-mail 'bounced'; dat wil zeggen dat het e-mail adres waaraan u de e-mail verstuurd niet (meer) bestaat.
Met Efficy CRM bent u in staat u e-mailcampagnes tot in detail te volgen en te meten. Lees hier meer over uitgebreidere mogelijkheden van isiMail.
Meer over het mailen vanuit Efficy leest u in The Talent Factory Case.
Lees verder bij Documenten >>>
|
e-Mail 
